Transporte / Plazo de Entrega

Envíos

Todos nuestros envíos se realizan a través de una empresa de transporte, que recogerá su pedido y lo depositará en la dirección que nos haya indicado, bien sea para usted o para regalo, en menos de 72 horas.

El transporte incluye un seguro y el embalaje del producto. En caso de incidencia por rotura, debe de indicar esto en el albarán de entrega. No obstante, si se aprecia la rotura una vez entregado el producto, nos lo debe de indicar en menos de 24 horas al nuestra dirección de correo info@bymas.com.

Los plazos de entrega son de 72 horas, contando solamente días laborables desde que se confirme el pago del pedido en www.burbujaymas.com. Los sábados, domingos y festivos no se contemplan como días laborables para la realización del transporte.

Solo realizamos envíos a España peninsular y Baleares.

Devoluciones y Desistimiento

El cliente tiene un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución del pedido vía E-mail (info@burbujaymas.es). En caso de devolución por defecto o error en la entrega el coste del porte lo asumirá el Distribuidor enviando una etiqueta para su devolución. En caso de desistimiento, será el cliente quien se encargue de hacer llegar los productos en condiciones optimas a la siguiente dirección:

P.I ELGUERO-TRAPAGA PAB.25
TRAPAGA
48510   BIZKAIA
España

Reembolsos

En caso de reembolso se realizará mediante la misma vía en la que se realizo el pago en un plazo de 15 días laborables.